سياسة الخصوصية

تحترم Hostwover خصوصيتك وتلتزم بحماية البيانات الشخصية المؤتمنة لدينا.

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Hostwover ("Hostwover" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا") بجمع المعلومات المتعلقة بالأفراد الذين يتفاعلون مع مواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا وقنوات الدعم والتطبيقات وغيرها من المنصّات، واستخدامها وتخزينها ومشاركتها ونقلها وحمايتها ومعالجتها بطرق أخرى.

تنطبق هذه السياسة عند قيامك بما يلي:

• زيارة موقع Hostwover.
• إنشاء أو استخدام حساب Hostwover.
• البحث عن نطاق أو تسجيله.
• نقل نطاق أو تجديده أو استرداده أو إدارته.
• شراء أو استخدام استضافة المواقع.
• شراء أو استخدام خدمات VPS.
• شراء أو استخدام خدمات VDS.
• شراء أو استخدام البريد الاحترافي.
• شراء أو استخدام Google Workspace.
• التفاعل مع Wover AI.
• شراء منتجات أو خدمات Hostwover أخرى.
• التواصل مع دعم العملاء.
• تلقّي اتصالات منا؛ أو
• التفاعل مع Hostwover بطريقة أخرى.

يُشار إلى هذه مجتمعةً باسم "الخدمات".

ينبغي قراءة سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع شروط الخدمة وسياسة ملفات تعريف الارتباط واتفاقيات الخدمة المعمول بها وغيرها من مستندات Hostwover القانونية ذات الصلة.

لأغراض قانون حماية البيانات المعمول به، تكون الجهة المتعاقدة لدى Hostwover المحددة في شروط الخدمة أو صفحة المعلومات القانونية المعمول بها مسؤولة عن البيانات الشخصية المعالجة لأغراض Hostwover الخاصة.

تبعًا للظروف، قد تتصرّف Hostwover بصفتها:

• متحكمًا في البيانات، حيث تحدد Hostwover لماذا وكيف تُعالَج البيانات الشخصية؛ أو
• معالجًا للبيانات، حيث تعالج Hostwover البيانات الشخصية نيابةً عن عميل وفقًا لتعليمات ذلك العميل.

يعتمد الدور المنطبق على الخدمة ونشاط المعالجة.

تعالج Hostwover البيانات الشخصية وفقًا لمتطلبات الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها.

تبعًا للمعالجة المعنية والولاية القضائية والفرد، قد تشمل المتطلبات المعمول بها ما يلي:

• قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.
• لائحته التنفيذية المعمول بها الصادرة بموجب القرار رقم 816 لسنة 2025.
• اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ("GDPR") حيثما ينطبق نطاقها الإقليمي.
• متطلبات ICANN وسجلّات النطاقات المعمول بها؛ و
• غيرها من قوانين الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها.

لا تُقر Hostwover بأن كل قانون خصوصية ينطبق على كل عميل أو كل نشاط معالجة.

حيثما يوفّر القانون الإلزامي حقوقًا أو ضمانات إضافية، تنطبق تلك المتطلبات بالقدر المطلوب.

عند معالجة البيانات الشخصية، تسعى Hostwover إلى اتباع مبادئ تشمل:

المشروعية والشفافية

ينبغي معالجة البيانات الشخصية لأغراض مشروعة باستخدام أساس قانوني مناسب.

تحديد الغرض

ينبغي جمع البيانات الشخصية لأغراض محددة ومشروعة، وينبغي عدم استخدامها بما يتعارض مع تلك الأغراض.

تقليل البيانات

نسعى إلى جمع البيانات الشخصية الضرورية بشكل معقول للغرض المعني فقط.

الدقة

نسعى إلى الحفاظ على بيانات شخصية دقيقة وحديثة بشكل معقول.

تحديد مدة التخزين

ينبغي عدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري بشكل معقول لغرضها أو للمتطلبات القانونية المعمول بها.

السلامة والسرية

ينبغي حماية البيانات الشخصية باستخدام تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة.

المساءلة

تسعى Hostwover إلى الحفاظ على سجلّات وعمليات وسياسات وضوابط مناسبة بخصوص البيانات الشخصية.

تعتمد البيانات الشخصية التي نجمعها على تفاعلك مع Hostwover والخدمات التي تستخدمها.

قد نجمع المعلومات منك مباشرةً، أو تلقائيًا من استخدامك لخدماتنا، أو من مزوّدي خدمات معتمدين، أو من مصادر مشروعة أخرى.

عند إنشاء حساب Hostwover أو إدارته، قد نجمع معلومات تشمل:

• الاسم الأول.
• اسم العائلة.
• الاسم الكامل.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف.
• الدولة أو المنطقة.
• اسم الشركة أو المؤسسة، حيثما ينطبق.
• معلومات الفوترة.
• معرّفات الحساب.
• تفضيلات اللغة.
• تفضيلات العملة.
• تفضيلات الحساب.
• معلومات المصادقة.
• معلومات أمن الحساب؛ و
• غيرها من المعلومات الضرورية بشكل معقول لتوفير حسابك.

قد تكون بعض المعلومات إلزامية لإنشاء الحساب أو استمرار تشغيله.

عند تسجيل الدخول أو المصادقة بطريقة أخرى مع Hostwover، قد نعالج:

• عنوان البريد الإلكتروني.
• معرّف الحساب.
• نتائج مصادقة كلمة المرور.
• وقت تسجيل الدخول.
• عنوان IP.
• معلومات الجهاز.
• معلومات الجلسة.
• الإشارات الأمنية.
• طريقة المصادقة؛ و
• أحداث المصادقة الفاشلة أو الناجحة.

لا تخزّن Hostwover عمدًا كلمات مرور الحساب بصيغة نصية قابلة للقراءة.

حيثما تُتاح وظيفة تسجيل الدخول عبر جهة خارجية، قد نتلقّى معلومات هوية محدودة تصرّح بها أنت ويوفّرها مزوّد المصادقة المعني.

في ظروف معيّنة، قد تطلب Hostwover معلومات إضافية للتحقّق من:

• هويتك.
• ملكية الحساب.
• ملكية النطاق.
• مشروعية الدفع.
• الصلاحية التجارية.
• التفويض بالتصرّف نيابةً عن شخص أو مؤسسة أخرى؛ أو
• أحقيتك في الوصول إلى خدمة أو استردادها.

تبعًا للظروف، قد تشمل المعلومات:

• بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية.
• مستندات تسجيل الأعمال.
• إثبات الملكية.
• مستندات التفويض.
• إثبات المعاملة.
• أدلة متعلقة بالنطاق.
• إثبات الفوترة؛ أو
• غيرها من وثائق التحقّق الضرورية بشكل معقول.

نسعى إلى طلب معلومات التحقّق فقط حيثما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول.

ينبغي تقييد الوصول إلى معلومات التحقّق الحساسة بشكل مناسب.

عند شراء الخدمات أو إدارتها، قد نعالج:

• معرّفات الطلب.
• المنتج أو الخدمة المحددة.
• الخطة المحددة.
• دورة الفوترة.
• تهيئة الخدمة.
• حالة الاشتراك.
• حالة التجديد.
• تواريخ البدء والانتهاء.
• الخصومات المطبّقة.
• حالة المعاملة.
• معلومات الفاتورة.
• الضرائب.
• العملة.
• حالة التوفير؛ و
• معلومات الحساب ذات الصلة.

نستخدم هذه المعلومات لتنفيذ خدماتك وإدارتها وتجديدها وتعديلها وتعليقها وإنهائها أو دعمها.

عند إجراء دفعة، قد نعالج معلومات متعلقة بالمعاملة.

قد يشمل ذلك:

• مبلغ الدفع.
• العملة.
• معرّف المعاملة.
• الفاتورة.
• طريقة الدفع.
• حالة الدفع.
• حالة الاسترداد.
• مرجع مزوّد الدفع.
• معلومات الفوترة؛ و
• بيانات وصفية محدودة عن طريقة الدفع يوفّرها معالج الدفع.

قد تُعالَج المدفوعات بواسطة معالجات دفع خارجية معتمدة.

حيثما تُدخل معلومات البطاقة مباشرةً في بيئة مزوّد الدفع، لا تحتاج Hostwover إلى تلقّي رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV أو تخزينه.

لا نحتفظ عمدًا بمعلومات رمز CVV لبطاقة الدفع بعد تفويض المعاملة.

قد يعالج مزوّد الدفع البيانات الشخصية بشكل مستقل وفقًا لالتزاماته القانونية وسياسة الخصوصية الخاصة به.

عند تسجيل نطاق أو نقله أو تجديده أو استعادته أو استرداده أو إدارته من خلال Hostwover، قد نجمع ونعالج المعلومات المطلوبة من قِبَل:

• المُسجِّل الراعي المعمول به.
• مشغّل السجل.
• ICANN.
• سياسات النطاقات المعمول بها.
• المتطلبات التعاقدية المعمول بها؛ أو
• القانون المعمول به.

قد تشمل هذه المعلومات:

• اسم المُسجِّل (صاحب النطاق).
• المؤسسة.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف.
• العنوان البريدي.
• الدولة.
• اسم النطاق.
• معلومات التسجيل.
• معلومات جهة الاتصال الإدارية حيثما لزم.
• معلومات جهة الاتصال التقنية حيثما لزم.
• معلومات التحقّق؛ و
• معلومات ملكية النطاق.

قد تُرسَل معلومات التسجيل الضرورية إلى المُسجِّل الراعي المعمول به أو السجل المعمول به أو مزوّدي خدمات الضمان (escrow) أو مزوّدي خدمات النطاقات أو أطراف أخرى مشاركة في تقديم خدمة التسجيل.

بالنسبة لنطاقات المستوى الأعلى العامة، تخضع معالجة بيانات التسجيل والإفصاح عنها لمتطلبات سياسة بيانات التسجيل الخاصة بـ ICANN المعمول بها والتزامات المُسجِّل أو السجل ذات الصلة.

لا تُنشَر معلومات تسجيل النطاق بالضرورة علنًا بالكامل.

يعتمد ما إذا كانت معلومات تسجيل معيّنة تُجمع أو تُحجب أو تُنشر أو تُتاح عبر خدمات بيانات التسجيل أو يُفصح عنها بعد طلب صحيح على السياسات المعمول بها والقانون ومتطلبات السجل والنطاق المعني.

أنت مسؤول عن تقديم معلومات تسجيل دقيقة حيثما لزم.

عند شراء استضافة المواقع أو استخدامها، قد نعالج معلومات تشمل:

• معرّف حساب الاستضافة.
• النطاق المرتبط.
• خطة الاستضافة.
• معلومات التوفير.
• معرّفات الخادم أو البيئة.
• معلومات IP.
• معلومات الاستخدام والموارد.
• التهيئة التقنية.
• معلومات الدعم.
• الأحداث الأمنية.
• معلومات النسخ الاحتياطي حيثما ينطبق؛ و
• معلومات حالة الخدمة.

قد يحتوي محتوى الموقع المستضاف للعميل أيضًا على بيانات شخصية تخص العملاء أو مستخدميهم.

حيثما تعالج Hostwover تلك المعلومات فقط لتوفير الاستضافة نيابةً عن العميل، قد تتصرّف Hostwover بصفتها معالجًا وليس متحكمًا في تلك المعلومات.

عند استخدام خدمات VPS من Hostwover، قد نعالج:

• معرّف VPS.
• تهيئة الخادم.
• عناوين IP.
• المنطقة المحددة.
• نظام التشغيل المحدد.
• تخصيص الموارد.
• معلومات الشبكة.
• معلومات التوفير.
• حالة الخدمة.
• معلومات الاستخدام.
• معلومات المراقبة.
• معلومات النسخ الاحتياطي أو الاسترداد حيثما ينطبق.
• الأحداث الأمنية.
• معلومات إساءة الاستخدام؛ و
• معلومات الدعم.

يتحكم العملاء بشكل عام في التطبيقات وقواعد البيانات والملفات والمستخدمين وغيرها من أحمال العمل المثبّتة داخل VPS الخاص بهم.

لا تستخدم Hostwover المحتوى المستضاف للعميل لأغراض غير ذات صلة.

قد نعالج معلومات أو نصل إليها حيثما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتشغيل الخدمة أو تقديم الدعم المطلوب أو التحقيق في الحوادث الأمنية أو إساءة الاستخدام أو الامتثال للقانون أو حماية بنيتنا التحتية ومستخدمينا.

بالنسبة لخدمات VDS، قد نعالج بيانات بنية تحتية وتشغيلية مشابهة لتلك الموضّحة لخدمات VPS، بما في ذلك:

• معرّفات الخدمة.
• تخصيصات الموارد.
• معلومات الشبكة.
• معلومات IP.
• اختيارات نظام التشغيل.
• حالة التوفير.
• بيانات البنية التحتية الوصفية.
• معلومات الدعم.
• معلومات الأمن.
• معلومات الاستخدام؛ و
• حالة الخدمة.

تظل أحمال العمل الخاضعة لسيطرة العميل خاضعة للمسؤوليات الموضّحة في اتفاقية VDS المعمول بها وغيرها من سياسات Hostwover.

عند شراء البريد الاحترافي أو إدارته من خلال Hostwover، قد نعالج المعلومات اللازمة لتوفير الخدمة وإدارتها، مثل:

• النطاق.
• عنوان صندوق البريد.
• معرّفات صندوق البريد.
• الخطة المحددة.
• عدد صناديق البريد.
• تخصيص التخزين.
• معلومات الاشتراك.
• حالة التوفير.
• المعلومات الإدارية.
• حالة التجديد؛ و
• التهيئة التقنية.

قد يوفّر منصّة البريد الأساسية مزوّد خارجي معتمد.

لذلك قد تُرسَل المعلومات اللازمة إلى ذلك المزوّد لتوفير الخدمة أو إدارتها أو دعمها أو إنهائها.

لا تستخدم Hostwover محتويات اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة للعملاء لأغراض إعلانية غير ذات صلة لمجرد أن خدمة صندوق البريد مشتراة من خلال Hostwover.

عند طلب Google Workspace من خلال Hostwover، قد نعالج المعلومات المطلوبة للتوفير والإدارة، بما في ذلك:

• اسم العميل أو المؤسسة.
• معلومات المسؤول.
• اسم النطاق.
• اشتراك Workspace.
• الخطة المحددة.
• عدد المستخدمين.
• حالة الاشتراك.
• معلومات الفوترة.
• حالة التوفير.
• حالة التحقّق من النطاق؛ و
• المعلومات التقنية المطلوبة لإدارة الاشتراك.

قد تُرسَل المعلومات اللازمة إلى Google و/أو شركاء التوزيع أو إعادة البيع المعتمدين المشاركين في تقديم الخدمة.

يخضع استخدام Google Workspace نفسه أيضًا لشروط Google ووثائق الخصوصية المعمول بها.

عند التفاعل مع Wover AI أو ميزة أخرى مدعومة بالذكاء الاصطناعي من Hostwover، قد نعالج:

• المطالبات (prompts).
• الأسئلة.
• الرسائل.
• سجل المحادثة.
• الردود المولّدة.
• الملاحظات.
• الملفات أو المعلومات المقدَّمة عمدًا عبر واجهة الذكاء الاصطناعي.
• سياق الحساب ذي الصلة.
• معلومات خدمة Hostwover ذات الصلة.
• المعلومات التقنية؛ و
• معلومات الاستخدام.

حيثما لزم لتوليد رد، قد تُرسَل المعلومات إلى مزوّد تقنية ذكاء اصطناعي معتمد.

تسعى Hostwover إلى قصر المعلومات المقدَّمة إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي على ما هو ضروري بشكل معقول للوظيفة المعنية.

ينبغي ألا تُدخل عمدًا ما يلي:

• كلمات المرور.
• المفاتيح الخاصة.
• معلومات بطاقة الدفع الكاملة.
• رموز CVV.
• رموز المصادقة.
• ملفات تعريف ارتباط الجلسة.
• أسرار واجهات برمجة التطبيقات.
• كلمات مرور قواعد البيانات.
• رموز الاسترداد؛ أو
• غيرها من بيانات الاعتماد الحساسة

في Wover AI ما لم تتطلبها صراحةً ميزة مؤمّنة معيّنة.

إذا قدّمت Hostwover ميزة ذاكرة أو تخصيص للذكاء الاصطناعي، فلن تُستخدم المعلومات إلا لتلك الوظيفة وفقًا للإعدادات والإشعارات وآليات الموافقة والأساس القانوني المعمول به في حينه.

حيثما كانت هذه الوظيفة اختيارية، قد توفّر Hostwover ضوابط تتيح للمستخدمين:

• تفعيلها أو تعطيلها.
• إدارة التفضيلات ذات الصلة.
• حذف معلومات الذاكرة المخزّنة؛ أو
• سحب الموافقة المعمول بها.

ستُحدّث Hostwover هذه السياسة عند الضرورة إذا تغيّرت وظيفة معالجة بيانات الذكاء الاصطناعي بشكل جوهري.

عند التواصل مع Hostwover من خلال:

• دعم العملاء.
• البريد الإلكتروني.
• تذاكر الدعم.
• النماذج.
• الدردشة المباشرة.
• Wover AI.
• الهاتف، حيثما توفّر.
• وسائل التواصل الاجتماعي؛ أو
• غيرها من قنوات الاتصال المعتمدة،

قد نعالج:

• هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك.
• معلومات الحساب.
• محتوى الرسالة.
• المرفقات.
• معلومات الطلب.
• معلومات الخدمة ذات الصلة.
• سجل الدعم؛ و
• المعلومات التقنية اللازمة للتحقيق في طلبك.

قد يصل أفراد الدعم إلى معلومات الحساب أو الخدمة ذات الصلة عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لمساعدتك.

يرجى عدم إرسال معلومات حساسة غير ضرورية عبر اتصالات الدعم.

عند الوصول إلى مواقع Hostwover أو خدماتها، قد نجمع تلقائيًا معلومات تقنية ومعلومات استخدام.

قد يشمل ذلك:

• عنوان IP.
• نوع المتصفح.
• إصدار المتصفح.
• نظام التشغيل.
• نوع الجهاز.
• اللغة.
• عنوان URL المُحيل.
• الصفحات المطلوبة.
• التاريخ والوقت.
• معلومات الجلسة.
• معلومات النقر أو التنقّل.
• أخطاء التطبيقات.
• طلبات واجهات برمجة التطبيقات.
• الأحداث الأمنية.
• معلومات الشبكة؛ و
• الموقع التقريبي المستنتج من معلومات تقنية مثل عنوان IP.

قد نستخدم هذه المعلومات للأمن والوظائف ومنع الاحتيال والتحليلات والتشخيص وتحسين الخدمة والتعريب والامتثال القانوني.

قد تستخدم Hostwover:

• ملفات تعريف الارتباط.
• التخزين المحلي.
• وحدات البكسل.
• العلامات (tags).
• تقنيات التحليلات؛ و
• تقنيات مماثلة.

قد تُستخدم هذه التقنيات من أجل:

الوظائف الأساسية

مثل:

• المصادقة.
• الأمن.
• الدفع.
• وظيفة سلة التسوق.
• إدارة الجلسات؛ و
• تفضيلات اللغة أو الخدمة.

التحليلات

لفهم الأداء وكيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا.

التفضيلات

لتذكّر الإعدادات التي يختارها المستخدم.

التسويق

حيثما يسمح القانون وبما يخضع لمتطلبات الموافقة المعمول بها.

ترد تفاصيل إضافية في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Hostwover.

حيثما يقتضي القانون المعمول به، ستُدار تقنيات التتبّع غير الأساسية من خلال آليات موافقة مناسبة.

قد تعالج Hostwover البيانات الشخصية لأغراض تشمل:

تقديم خدماتنا

لإنشاء الحسابات وتوفير الخدمات وتسجيل النطاقات وتوفير الاستضافة وتوفير الخوادم وتفعيل البريد الإلكتروني وإدارة اشتراكات Workspace وتوفير وظائف الذكاء الاصطناعي.

تنفيذ العقود

لتنفيذ الاتفاقيات المبرمة بين Hostwover والعملاء.

معالجة الطلبات والمدفوعات

لمعالجة المشتريات والاشتراكات والفواتير والتجديدات والمبالغ المستردة وحالة الدفع.

دعم العملاء

للإجابة عن الأسئلة والتحقيق في المشكلات أو حلّها.

أمن الحساب

لمصادقة المستخدمين وحماية الحسابات من الوصول غير المصرّح به.

أمن البنية التحتية

لحماية الشبكات والخوادم والتطبيقات وبنية Hostwover التحتية.

منع الاحتيال

لاكتشاف المعاملات المشبوهة والنشاط غير المصرّح به والسلوك الاحتيالي.

منع إساءة الاستخدام

للتحقيق في البريد العشوائي والتصيّد الاحتيالي والبرمجيات الخبيثة والهجمات والأنشطة المحظورة وانتهاكات سياسات Hostwover.

تحسين الخدمات

لتشخيص الأخطاء وقياس الأداء وفهم أنماط الاستخدام المشروعة وتحسين المنتجات.

الاتصالات

لإرسال إشعارات الخدمة والأمن والفوترة والتجديد والنطاق والدعم اللازمة.

التسويق

للتواصل بشأن العروض والخدمات ذات الصلة حيثما يسمح القانون.

الامتثال القانوني

لتلبية الالتزامات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية والمتعلقة بتسجيل النطاقات والأمنية والمتعلقة بإنفاذ القانون المعمول بها.

المطالبات القانونية

لإثبات الحقوق والمطالبات القانونية أو ممارستها أو التحقيق فيها أو الدفاع عنها.

حيثما يقتضي القانون المعمول به أساسًا قانونيًا محددًا، قد تعتمد Hostwover على واحد أو أكثر مما يلي:

العقد

قد تكون المعالجة ضرورية للدخول في عقد معك أو تنفيذه.

على سبيل المثال، نحتاج إلى معلومات معيّنة لتسجيل نطاق أو توفير VPS.

الموافقة

قد نعالج المعلومات بناءً على موافقتك حيثما كانت الموافقة هي الأساس المناسب أو المطلوب.

الالتزام القانوني

قد تكون المعالجة مطلوبة للامتثال للقوانين المعمول بها أو المتطلبات التنظيمية أو المتطلبات الضريبية أو الإجراءات القانونية أو التزامات تسجيل النطاقات.

المصالح المشروعة

حيثما يسمح القانون، قد نعالج المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لمصالح مشروعة مثل:

• تأمين خدماتنا.
• منع الاحتيال.
• منع إساءة الاستخدام.
• تشغيل أعمالنا.
• تحسين الخدمات.
• حماية حقوقنا؛ و
• التواصل مع العملاء.

إثبات الحقوق القانونية أو الدفاع عنها

قد تُعالَج المعلومات حيثما لزم لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

قد تنطبق أسس قانونية أخرى حيثما ينص عليها القانون المعمول به.

قد ترسل Hostwover اتصالات ضرورية بخصوص:

• التحقّق من الحساب.
• إعادة تعيين كلمة المرور.
• التنبيهات الأمنية.
• تسجيل النطاق.
• التحقّق من النطاق.
• نقل النطاق.
• تجديد النطاق.
• انتهاء صلاحية النطاق.
• توفير الخدمة.
• انتهاء الخدمة.
• الفواتير.
• المدفوعات الناجحة أو الفاشلة.
• تجديدات الاشتراك.
• طلبات الدعم.
• الصيانة.
• بلاغات إساءة الاستخدام.
• تغييرات الخدمة.
• التغييرات القانونية؛ و
• غيرها من الأمور التشغيلية.

تختلف هذه الاتصالات عن الاتصالات الإعلانية.

حيثما لزم لتقديم خدمة أو الامتثال للقانون، قد لا تتمكّن من إلغاء الاشتراك في الاتصالات التشغيلية الأساسية أثناء استمرار استخدامك للخدمة المعنية.

حيثما يسمح القانون المعمول به، قد ترسل Hostwover اتصالات تسويقية حول:

• خدمات Hostwover.
• المنتجات الجديدة.
• الترقيات.
• العروض.
• الحملات الترويجية.
• الخصومات.
• التوصيات ذات الصلة؛ أو
• تحديثات الشركة.

حيثما تكون الموافقة مطلوبة، سيُرسَل التسويق وفقًا للموافقة التي قدّمتها.

يمكنك سحب موافقتك التسويقية أو إلغاء الاشتراك من خلال:

• رابط إلغاء الاشتراك.
• تفضيلات اتصالات الحساب المتاحة؛ أو
• طلب مقدَّم إلى Hostwover.

لا يمنع سحب الموافقة التسويقية Hostwover من إرسال اتصالات المعاملات أو الفوترة أو الأمن أو القانونية أو المتعلقة بالخدمة الضرورية.

قد تعالج Hostwover المعلومات لتحديد النشاط الذي قد يهدد العملاء أو Hostwover أو بنيتنا التحتية أو أنظمة الدفع أو المزوّدين أو الأطراف الخارجية والتحقيق فيه.

قد تشمل المعلومات المأخوذة في الاعتبار ما يلي:

• سجل الحساب.
• معلومات IP.
• معلومات الجهاز.
• نشاط تسجيل الدخول.
• سجل المعاملات.
• إشارات مخاطر مزوّد الدفع.
• استخدام الخدمة.
• نشاط النطاق.
• الأحداث الأمنية.
• التعليقات السابقة للخدمة.
• بلاغات إساءة الاستخدام.
• تفاعلات الدعم؛ و
• المؤشّرات التقنية.

قد تشمل الإجراءات الحمائية ما يلي:

• طلب تحقّق إضافي.
• تقييد إجراء.
• حظر الطلبات المشبوهة.
• إعادة تعيين بيانات الاعتماد.
• تعليق خدمة.
• التحقيق في حساب؛ أو
• اتخاذ تدابير أخرى مصرّح بها بموجب الاتفاقيات والقانون المعمول به.

قد تستخدم Hostwover أنظمة آلية لدعم:

• اكتشاف الاحتيال.
• منع إساءة الاستخدام.
• مراقبة الأمن.
• اكتشاف البريد العشوائي.
• تحليل مخاطر الدفع.
• توصيات الخدمة.
• تحليل مخاطر الحساب.
• المراقبة التقنية؛ و
• وظائف الذكاء الاصطناعي.

قد تؤدي الإشارات الآلية إلى خضوع معاملة أو إجراء لمراجعة أو تحقّق إضافي.

حيثما يمنحك القانون المعمول به حقوقًا بخصوص قرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية ويُنتج آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة في الأهمية، ستوفّر Hostwover الحماية التي يقتضيها ذلك القانون.

لا تفصح Hostwover عن البيانات الشخصية بشكل عشوائي.

قد نوفّر البيانات الشخصية لأطراف خارجية حيثما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتشغيل خدماتنا أو حمايتها أو تقديمها.

قد تشمل فئات المتلقّين ما يلي:

• مزوّدي البنية التحتية.
• مزوّدي مراكز البيانات.
• مزوّدي السحابة.
• مسجّلي النطاقات.
• سجلّات النطاقات.
• مزوّدي خدمات النطاقات.
• مزوّدي البريد الاحترافي.
• المزوّدين المرتبطين بـ Google Workspace.
• معالجات الدفع.
• مزوّدي منع الاحتيال.
• مزوّدي الاتصالات.
• مزوّدي دعم العملاء.
• مزوّدي التحليلات.
• مزوّدي الأمن.
• مزوّدي الذكاء الاصطناعي.
• المستشارين المهنيين.
• المدقّقين.
• الجهات التنظيمية.
• الجهات الحكومية؛ و
• سلطات إنفاذ القانون حيثما يقتضي القانون.

تعتمد المعلومات المشاركة على الخدمة والغرض المعنيين.

تسعى Hostwover إلى الإفصاح عن المعلومات الضرورية بشكل معقول للغرض المعني فقط.

يعالج بعض المزوّدين البيانات الشخصية نيابةً عن Hostwover.

حيثما كان مناسبًا، تسعى Hostwover إلى إلزام المعالجين والمعالجين الفرعيين بما يلي:

• معالجة المعلومات للأغراض المصرّح بها.
• الحفاظ على السرية.
• تطبيق تدابير أمنية مناسبة.
• التعامل مع البيانات الشخصية وفقًا للاتفاقيات المعمول بها.
• إدارة المعالجين الفرعيين بشكل مناسب.
• المساعدة في الحوادث الأمنية حيثما لزم؛ و
• حذف البيانات أو إعادتها حيثما تقتضي الترتيبات المعمول بها.

قد يحدد إفصاح منفصل عن المعالجين الفرعيين لـ Hostwover المزوّدين الجوهريين المشاركين في معالجة معلومات العملاء.

تتطلب خدمات النطاقات الإفصاح عن معلومات تسجيل معيّنة للمشاركين ذوي الصلة في منظومة النطاقات.

بالنسبة لنطاقات المستوى الأعلى العامة المعمول بها، أصبحت سياسة بيانات التسجيل الحالية لـ ICANN سارية في 21 أغسطس 2025 وتحكم المتطلبات المتعلقة بمعالجة بيانات التسجيل من قِبَل المسجّلين والسجلّات المتعاقدين.

لذلك قد تُرسل Hostwover معلومات تسجيل النطاق اللازمة إلى:

• المُسجِّل الراعي المعمول به.
• مشغّلي السجلّات المعمول بها.
• أنظمة ICANN ذات الصلة حيثما لزم.
• مزوّدي خدمات الضمان.
• مزوّدي التحقّق؛ أو
• غيرهم من المشاركين المعتمدين في خدمات النطاقات.

يعتمد نشر معلومات التسجيل أو حجبها أو الوصول إليها أو الإفصاح عنها على المتطلبات المعمول بها وليس على قاعدة عامة تقضي بأن تكون كل معلومات المُسجِّل علنية.

قد يتلقّى مزوّدو الدفع المعلومات اللازمة من أجل:

• بدء المعاملات.
• تفويض المدفوعات.
• منع الاحتيال.
• تحديد المعاملات.
• معالجة المبالغ المستردة.
• معالجة المدفوعات المتكررة حيثما صُرّح بذلك؛ و
• تلبية التزاماتهم القانونية الخاصة.

قد يتصرّف مزوّدو الدفع بصفتهم متحكمين مستقلين لأنشطة معالجة معيّنة.

لذلك قد تنطبق سياسات الخصوصية الخاصة بهم على المعلومات التي يعالجونها بشكل مستقل.

إذا خضعت Hostwover لما يلي:

• اندماج.
• استحواذ.
• إعادة هيكلة.
• تمويل.
• بيع أعمال.
• بيع أصول.
• إعادة تنظيم؛ أو
• معاملة مماثلة،

فقد تُنقل البيانات الشخصية حيثما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول كجزء من تلك المعاملة وحيثما يسمح القانون المعمول به.

ستظل متطلبات السرية وحماية البيانات المناسبة سارية.

قد تفصح Hostwover عن البيانات الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول من أجل:

• الامتثال للقانون المعمول به.
• الامتثال لالتزام قانوني ملزم.
• الاستجابة لأمر محكمة صحيح.
• الاستجابة لطلب تنظيمي مشروع.
• الاستجابة لطلب حكومي مصرّح به على النحو الصحيح.
• التحقيق في نشاط غير قانوني.
• حماية حقوق Hostwover القانونية.
• حماية العملاء أو الأطراف الخارجية.
• التحقيق في الاحتيال.
• التحقيق في الحوادث الأمنية؛ أو
• إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

تسعى Hostwover إلى تقييم طلبات معلومات العملاء وفقًا للقانون المعمول به قبل الإفصاح.

توفّر Hostwover خدمات تقنية قد تشمل مزوّدين وبنية تحتية ومسجّلين وخدمات دفع ومزوّدي ذكاء اصطناعي ومنصّات بريد إلكتروني وأطرافًا أخرى تقع في دول مختلفة.

لذلك قد تُعالَج البيانات الشخصية خارج مصر أو خارج الدولة التي يقيم فيها العميل.

حيثما تخضع المعالجة العابرة للحدود لقيود قانونية، ستسعى Hostwover إلى تطبيق الآلية القانونية أو التصريح أو التفويض أو الضمانة التعاقدية أو عملية الموافقة أو التدبير المطلوب الآخر المعمول به.

تتضمّن اللائحة التنفيذية الحالية في مصر متطلبات تشغيلية محددة بخصوص عمليات النقل العابرة للحدود، بما في ذلك معلومات عن الوجهة المتلقّية وفئات وحجم البيانات الشخصية والغرض وترتيبات التخزين وتدابير الحماية وفترات الاحتفاظ.

حيثما تنطبق متطلبات GDPR، ستستخدم Hostwover آلية نقل مشروعة معمول بها حيثما لزم.

حيثما يقتضي القانون المعمول به تخزين بيانات شخصية معيّنة أو معالجتها داخل ولاية قضائية محددة، ستسعى Hostwover إلى الامتثال لالتزامات توطين البيانات المعمول بها.

اختيار العميل لموقع خادم أو بنية تحتية لا يعني بالضرورة أن كل فئة من معلومات الحساب أو الفوترة أو الدعم أو المراقبة أو النطاق أو الإدارة ستُعالَج حصريًا داخل ذلك الموقع.

قد يستخدم العملاء خدمات Hostwover التالية:

• استضافة المواقع.
• VPS.
• VDS.
• البريد الاحترافي.
• أو خدمات بنية تحتية أخرى

لمعالجة بيانات شخصية تخص:

• عملاءهم.
• موظفيهم.
• زوّارهم.
• مستخدميهم.
• عملائهم من الشركات؛ أو
• أفراد آخرين.

حيثما تعالج Hostwover تلك المعلومات نيابةً عن عميل Hostwover فقط، يحدد العميل عمومًا أغراض تلك المعالجة.

يكون العميل مسؤولًا عن:

• امتلاك أساس قانوني مناسب.
• تقديم إشعارات الخصوصية المطلوبة.
• الحصول على الموافقة المطلوبة.
• الاستجابة لطلبات أصحاب البيانات.
• تهيئة تطبيقاته بشكل آمن.
• تحديد مدة احتفاظ مناسبة؛ و
• الامتثال لقوانين الخصوصية المنطبقة على أنشطته الخاصة.

قد تتصرّف Hostwover بصفتها معالجًا للعميل أو مزوّد خدمة للمعالجة ذات الصلة.

لا تربط Hostwover عمومًا علاقة مباشرة بالأفراد الذين تُجمع بياناتهم الشخصية بواسطة عميل من خلال موقع أو تطبيق أو خدمة مستضافة على بنية Hostwover التحتية.

إذا كنت زائرًا أو عميلًا لعميل من عملاء Hostwover وترغب في:

• الوصول إلى معلوماتك.
• تصحيح معلوماتك.
• حذف معلوماتك.
• الاعتراض على المعالجة؛ أو
• ممارسة حق خصوصية آخر،

فينبغي عادةً أن تتواصل مع مشغّل الموقع أو الخدمة المعنية.

حيثما كان ذلك مناسبًا قانونًا وتعاقديًا، قد تساعد Hostwover عميلها في الاستجابة لهذه الطلبات.

لا تعتزم Hostwover الاحتفاظ بالبيانات الشخصية إلى أجل غير مسمّى دون غرض.

تعتمد فترات الاحتفاظ على عوامل تشمل:

• نوع المعلومات.
• غرض المعالجة.
• مدة حسابك.
• مدة الخدمة.
• المتطلبات التعاقدية.
• متطلبات تسجيل النطاق.
• التزامات الدفع والفوترة.
• المتطلبات الضريبية والمحاسبية.
• الاحتياجات الأمنية.
• منع الاحتيال.
• منع إساءة الاستخدام.
• المطالبات القانونية.
• الالتزامات التنظيمية.
• دورات النسخ الاحتياطي؛ و
• تسوية المنازعات.

البيانات الشخصية التي لم تعد مطلوبة بشكل معقول قد تكون:

• محذوفة.
• مجهّلة.
• مجمّعة.
• مُتلَفة بشكل آمن؛ أو
• مُزالة من الاستخدام النشط بطريقة أخرى.

إغلاق حساب Hostwover الخاص بك لا يؤدي بالضرورة إلى الإتلاف الفوري لكل معلومة مرتبطة بالحساب.

قد نحتفظ بالمعلومات حيثما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول من أجل:

• الامتثال للقانون.
• الاحتفاظ بسجلّات ضريبية أو محاسبية.
• الامتثال لمتطلبات النطاق.
• تسوية المنازعات.
• منع الاحتيال.
• التحقيق في إساءة الاستخدام.
• إنفاذ الاتفاقيات.
• حماية Hostwover.
• حماية العملاء.
• الاحتفاظ بسجلّات أمنية؛ أو
• إثبات المطالبات القانونية أو الدفاع عنها.

ستُحذف المعلومات غير الخاضعة لمتطلب احتفاظ مشروع مستمر أو تُجهّل وفقًا لإجراءات الاحتفاظ المعمول بها.

قد تبقى المعلومات المحذوفة مؤقتًا داخل نسخ احتياطية محمية حتى انتهاء دورة الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطي المعمول بها.

تهدف النسخ الاحتياطية إلى أغراض الأمن والاستمرارية والتعافي من الكوارث وليس إلى الاستخدام المستمر العادي لمعلومات العملاء المحذوفة.

حيثما أمكن ذلك بشكل معقول، لن تُستعاد المعلومات المحذوفة من الأنظمة النشطة إلى المعالجة العادية لمجرد أن نسخة احتياطية أقدم تحتوي على نسخة منها.

تحافظ Hostwover على تدابير تقنية وتنظيمية مصمّمة لحماية البيانات الشخصية من:

• الوصول غير المصرّح به.
• الإفصاح غير المصرّح به.
• المعالجة غير القانونية.
• الفقدان العرضي.
• التغيير غير المصرّح به.
• إساءة الاستخدام.
• الإتلاف؛ و
• غيرها من التهديدات الأمنية.

قد تشمل الضوابط، حسب الاقتضاء، ما يلي:

• اتصالات مشفّرة.
• المصادقة.
• ضوابط الوصول.
• تجزئة كلمات المرور.
• قيود إدارية.
• التسجيل.
• المراقبة.
• حماية الشبكة.
• النسخ الاحتياطية.
• إدارة الثغرات.
• ممارسات تطوير برمجيات آمنة.
• عمليات الاستجابة للحوادث؛ و
• متطلبات سرية الموظفين.

تتوفّر معلومات إضافية في سياسة أمن المعلومات الخاصة بـ Hostwover.

لا يمكن لأي خدمة أو نظام تخزين متصل بالإنترنت أن يوفّر ضمانًا مطلقًا ضد كل خطر أمني.

تحافظ Hostwover على عمليات للتحقيق في انتهاكات البيانات الشخصية المشتبه بها.

تبعًا للظروف، قد نقوم بما يلي:

1. تحديد الحادث والتحقّق منه.
2. احتواء الحادث.
3. تحديد الأنظمة والمعلومات المتأثرة.
4. تقييم العواقب المحتملة.
5. حفظ الأدلة ذات الصلة.
6. معالجة الثغرة أو السبب.
7. إخطار الأفراد الداخليين المناسبين.
8. إخطار السلطات حيثما لزم.
9. إخطار الأفراد المتأثرين حيثما لزم؛ و
10. تطبيق تدابير تصحيحية.

بموجب اللائحة التنفيذية الحالية في مصر، تشمل إجراءات الانتهاك المعمول بها متطلبات إخطار تتعلق بمركز حماية البيانات الشخصية وأصحاب البيانات المتأثرين خلال الفترات المقررة.

ستتّبع Hostwover متطلبات الإخطار المنطبقة على الحادث المعني.

تبعًا للقانون المعمول به، قد تكون لديك حقوق تتعلق بالبيانات الشخصية المتعلقة بك.

قد تشمل هذه الحق في:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج.
• الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة بك.
• الحصول على معلومات عن المعالجة.
• تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة.
• استكمال البيانات الشخصية غير المكتملة.
• طلب الحذف حيثما ينطبق.
• سحب الموافقة.
• الاعتراض على معالجة معيّنة.
• طلب تقييد المعالجة أو الحدّ منها.
• إدارة تفضيلات التسويق.
• تلقّي معلومات معيّنة بخصوص انتهاك.
• الحصول على نسخة من بيانات شخصية معيّنة.
• طلب قابلية النقل حيثما ينطبق قانونًا؛ و
• تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية مختصة.

قد تخضع هذه الحقوق لشروط واستثناءات بموجب القانون المعمول به.

حيثما ينطبق قانون حماية البيانات الشخصية المصري، يجوز لأصحاب البيانات ممارسة الحقوق التي يوفّرها ذلك القانون ولائحته التنفيذية المعمول بها.

تحدد اللائحة التنفيذية الحالية متطلبات تشغيلية حول الموافقة وسجلّات المعالجة وطلبات أصحاب البيانات والأمن ومسؤولي حماية البيانات الشخصية والترخيص وعمليات النقل الدولي.

ستعالج Hostwover طلبات الحقوق المعمول بها وفقًا للمتطلبات السارية في وقت الطلب.

حيثما تنطبق GDPR على معالجة Hostwover، قد تكون لديك حقوق معمول بها تشمل:

• الوصول.
• التصحيح.
• المحو.
• التقييد.
• قابلية النقل.
• الاعتراض.
• سحب الموافقة؛ و
• حقوق بخصوص قرارات آلية بحتة معيّنة.

يعتمد تطبيق GDPR على نطاقها الإقليمي والموضوعي وليس على مجرد جنسية Hostwover أو العميل.

لا يُقصد بأي شيء في هذه السياسة تقليل أي حق إلزامي ممنوح بموجب أحكام GDPR المعمول بها.

لتقديم طلب خصوصية، تواصل مع Hostwover عبر قناة الخصوصية المخصصة لدينا.

بريد الخصوصية: [email protected]

ينبغي أن تقدّم معلومات كافية تتيح لنا:

• فهم الطلب.
• تحديد الحساب أو المعلومات ذات الصلة؛ و
• التحقّق من أنك مخوّل بتقديم الطلب.

لأسباب أمنية، قد تطلب Hostwover التحقّق من الهوية قبل:

• تقديم نسخة من البيانات الشخصية.
• تغيير بيانات شخصية مهمة.
• حذف المعلومات.
• تصدير البيانات؛ أو
• تنفيذ إجراء آخر حساس للخصوصية.

لن نطلب معلومات تحقّق أكثر مما هو ضروري بشكل معقول للظروف.

حيثما تعتمد المعالجة على موافقتك، يمكنك سحب تلك الموافقة حيثما يسمح القانون المعمول به.

سحب الموافقة:

• ينطبق على المعالجة المستقبلية القائمة على تلك الموافقة.
• لا يجعل المعالجة القانونية السابقة غير قانونية تلقائيًا؛ و
• قد يؤثّر على قدرتنا على توفير وظائف تعتمد بالضرورة على المعالجة المعنية.

لن يؤدي سحب الموافقة التسويقية إلى إنهاء اتصالات الخدمة الأساسية.

يمكنك تحديث معلومات معيّنة مباشرةً من خلال حساب Hostwover الخاص بك حيثما تتوفّر الوظيفة.

بالنسبة للمعلومات التي لا يمكن تغييرها من خلال الحساب، يمكنك التواصل مع Hostwover.

قد تتطلب بعض المعلومات تحققًا قبل تغييرها، لا سيما المعلومات المتعلقة بـ:

• ملكية النطاق.
• الهوية.
• الفوترة.
• الأمن.
• استرداد الحساب؛ أو
• السجلّات القانونية.

يمكنك طلب حذف البيانات الشخصية حيثما ينطبق.

قبل إتمام طلب الحذف، قد تحتاج Hostwover إلى التحقّق من هويتك.

قد يكون الحذف محدودًا حيثما يجب الاحتفاظ بالمعلومات بشكل معقول من أجل:

• الالتزامات القانونية.
• الضرائب.
• المحاسبة.
• متطلبات تسجيل النطاق.
• منع الاحتيال.
• الأمن.
• تسوية المنازعات.
• الالتزامات التعاقدية.
• المطالبات القانونية؛ أو
• حماية الحقوق.

حذف الحساب وإلغاء الخدمة وحذف البيانات الشخصية إجراءات منفصلة وقد تكون لها آثار مختلفة.

حيثما يوفّر القانون المعمول به حق قابلية نقل البيانات، ستوفّر Hostwover البيانات الشخصية المؤهلة بتنسيق مناسب حيثما كان ذلك قابلًا للتطبيق تقنيًا وقانونيًا.

لا تُلزم قابلية النقل Hostwover بالإفصاح عن:

• معلومات تخص شخصًا آخر.
• معلومات أمنية داخلية.
• معلومات محمية لمنع الاحتيال.
• معلومات تجارية سرّية.
• بيانات اعتماد خاصة؛ أو
• معلومات مستثناة بموجب القانون المعمول به.

يمكنك التحكم في الاتصالات التسويقية المؤهلة من خلال:

• روابط إلغاء الاشتراك.
• إعدادات الحساب حيثما توفّرت؛ أو
• التواصل مع Hostwover.

لا يؤدي إلغاء الاشتراك في التسويق إلى إيقاف الاتصالات اللازمة لإدارة حسابك أو خدماتك.

حيثما تتوفّر واجهة لإدارة ملفات تعريف الارتباط، يمكنك استخدامها للتحكم في ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية وفقًا للفئات المتاحة.

بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية من أجل:

• الأمن.
• المصادقة.
• وظيفة سلة التسوق.
• الدفع.
• منع الاحتيال؛ أو
• وظائف الموقع الأساسية

وقد لا تعمل من خلال آلية إلغاء الاشتراك نفسها المستخدمة لملفات تعريف الارتباط الاختيارية.

راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات إضافية.

خدمات Hostwover التجارية للاستضافة والنطاقات والبنية التحتية والأعمال ليست مصمّمة بشكل أساسي للأطفال.

تُخصَّص خدماتنا عمومًا للأفراد القادرين قانونًا على الدخول في الاتفاقيات المعنية أو المؤسسات التي يمثّلها أفراد مخوّلون على النحو المناسب.

لا تسعى Hostwover عن علم إلى جمع البيانات الشخصية للأطفال لأغراض غير ذات صلة.

حيثما يجب معالجة البيانات الشخصية للأطفال بشكل مشروع، ستسعى Hostwover إلى تطبيق متطلبات التفويض والموافقة والحماية التي يفرضها القانون المعمول به.

تسعى Hostwover إلى تجنّب جمع البيانات الشخصية الحساسة ما لم يكن ذلك ضروريًا بشكل معقول.

قد تُعالَج المعلومات الحساسة في ظروف محدودة تشمل:

• التحقّق من الهوية.
• التحقيق في الاحتيال.
• التحقيق الأمني.
• منازعات ملكية الحساب.
• الامتثال القانوني؛ أو
• غرض مشروع ومصرّح به آخر.

قد تنطبق قيود وصول إضافية أو ضوابط احتفاظ أو متطلبات موافقة أو تصاريح أو ضمانات أمنية حيثما يقتضي القانون.

قد تحتوي مواقع Hostwover على روابط لمواقع أو خدمات مستقلة تابعة لجهات خارجية.

لا تحكم سياسة خصوصية Hostwover البيانات الشخصية التي تقدّمها بشكل مستقل مباشرةً إلى جهة خارجية.

ينبغي أن تراجع معلومات الخصوصية الخاصة بالمزوّد المعني قبل تقديم البيانات الشخصية.

إذا تواصلت مع Hostwover عبر منصّة تواصل اجتماعي، فقد تعالج كل من Hostwover والمنصّة المعنية معلومات تتعلق بالتفاعل.

تحدد منصّة التواصل الاجتماعي بشكل مستقل كيفية معالجتها لمعلومات معيّنة وفقًا لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

لا ترسل إلى Hostwover كلمات المرور أو بيانات اعتماد الحساب بالغة الحساسية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تطوّر Hostwover خدماتها باستمرار.

إذا قدّمنا خدمة جديدة أو غيّرنا بشكل جوهري كيفية معالجة البيانات الشخصية، فقد نقوم بما يلي:

• تحديث سياسة الخصوصية هذه.
• تقديم معلومات خصوصية إضافية.
• طلب الموافقة عند الضرورة.
• توفير ضوابط جديدة للحساب؛ أو
• نشر إشعار خصوصية خاص بخدمة معيّنة.

قد تُحدّث Hostwover سياسة الخصوصية هذه لتعكس:

• تغييرات في خدماتنا.
• تغييرات في أنشطة المعالجة.
• تقنيات جديدة.
• مزوّدين جدد.
• تحسينات أمنية.
• تغييرات في القانون المعمول به.
• تطوّرات تنظيمية؛ أو
• تغييرات في عملياتنا التجارية.

سيُنشر أحدث إصدار بتاريخ آخر تحديث مُحدَّث.

حيثما لزم أو كان مناسبًا، قد يتم أيضًا الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية عبر:

• البريد الإلكتروني.
• إشعار الحساب.
• إشعار على الموقع؛ أو
• قناة مناسبة أخرى.

حيثما يقتضي القانون المعمول به موافقة جديدة، فإن مجرد استمرار استخدام الخدمة لن يحل محل الموافقة المطلوبة قانونًا.

قد تحتفظ Hostwover بسجلّات تبيّن:

• إصدار سياسة الخصوصية هذه المقدَّم.
• وقت تقديمه.
• وقت تقديم القبول أو الموافقة حيثما ينطبق.
• الحساب ذي الصلة.
• نوع الموافقة.
• سحب الموافقة؛ و
• غيرها من المعلومات اللازمة للحفاظ على سجلّات امتثال مناسبة.

قبول سياسة الخصوصية هذه لا يشكّل تلقائيًا موافقة على كل نشاط معالجة اختياري.

حيثما تكون موافقة منفصلة مطلوبة قانونًا، ستسعى Hostwover إلى الحصول على تلك الموافقة بشكل منفصل.

إذا كنت تعتقد أن Hostwover عالجت بيانات شخصية بشكل غير سليم، فيمكنك التواصل معنا حتى نتمكّن من التحقيق في المسألة.

حيثما يوفّر القانون المعمول به الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية بيانات مختصة، لا يمنعك أي شيء في هذه السياسة من ممارسة ذلك الحق.

بالنسبة للمسائل الخاضعة لمتطلبات حماية البيانات الشخصية المصرية، قد تخضع الشكاوى لاختصاص وإجراءات مركز حماية البيانات الشخصية المصري المختص.

ينبغي قراءة سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع:

• شروط الخدمة.
• سياسة أمن المعلومات.
• سياسة ملفات تعريف الارتباط.
• سياسة الخصوصية وحماية البيانات.
• اتفاقيات الخدمة المعمول بها.
• سياسة الاستخدام المقبول.
• سياسة التعامل مع الانتهاكات.
• سياسة الإفصاح المسؤول.
• معلومات المُسجِّل؛ و
• غيرها من الشروط القانونية المعمول بها لـ Hostwover.

قد توضّح الشروط الخاصة بخدمة معيّنة معالجة إضافية لازمة لتلك الخدمة.

للأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية:

Hostwover

الموقع: hostwover.com

الخصوصية: [email protected]

الدعم: [email protected]

عند تقديم طلب خصوصية، قدّم معلومات كافية تتيح لنا فهم الطلب ومعالجته بأمان.

لا ترسل ما يلي:

• كلمة مرور Hostwover الخاصة بك.
• المفاتيح الخاصة.
• أسرار واجهات برمجة التطبيقات.
• معلومات بطاقة الدفع الكاملة.
• رمز CVV.
• رموز المصادقة.
• ملفات تعريف ارتباط الجلسة.
• رموز الاسترداد؛ أو
• غيرها من بيانات الاعتماد

عبر البريد الإلكتروني العادي.

تصف سياسة الخصوصية هذه نهج Hostwover العام تجاه البيانات الشخصية.

قد تخضع معالجة معيّنة أيضًا لما يلي المعمول به:

• العقود.
• اتفاقيات الخدمة.
• إشعارات الخصوصية.
• إشعارات الموافقة.
• سياسات النطاقات.
• متطلبات المزوّد؛ أو
• القانون الإلزامي.

إذا تعارض حكم من أحكام سياسة الخصوصية هذه مع متطلب إلزامي من قانون حماية البيانات المعمول به، ينطبق المتطلب القانوني الإلزامي بقدر ذلك التعارض.

تلتزم Hostwover بمعالجة البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية وأمان ولأغراض مشروعة فقط مرتبطة بتشغيل خدماتنا وتقديمها وحمايتها وتحسينها.