معلومات المُسجِّل
ملاحظة بخصوص اللغة
النسخة الإنجليزية من اتفاقيات وسياسات Hostwover هي النسخة المعتمدة. وتُقدَّم النسخ المترجمة لتسهيل القراءة فقط. وفي حال وجود أي تعارض بين الترجمات، تكون النسخة الإنجليزية هي المعمول بها.
تاريخ السريان: ١٤ أغسطس ٢٠٢٦
آخر تحديث: ١٤ أغسطس ٢٠٢٦
١. مقدمة
توفّر Hostwover خدمات تسجيل أسماء النطاقات وإدارتها التي تتيح للعملاء البحث عن أسماء النطاقات وتسجيلها ونقلها وتجديدها واستردادها وتهيئتها وإدارتها من خلال منصّة Hostwover.
توضّح صفحة معلومات المُسجِّل هذه معلومات مهمة بخصوص خدمات النطاقات من Hostwover، بما في ذلك:
- تسجيلات النطاقات.
- متطلبات التسجيل.
- سجلّات النطاقات.
- المسجّلون الراعون.
- متطلبات ICANN.
- بيانات تسجيل النطاقات.
- التحقّق.
- عمليات النقل.
- التجديدات.
- انتهاء الصلاحية.
- الاسترداد.
- منازعات النطاقات.
- الأمن.
- مسؤوليات العميل؛ و
- الدعم المتعلق بالنطاقات.
ينبغي قراءة هذه الصفحة جنبًا إلى جنب مع مستندات Hostwover التالية:
- اتفاقية تسجيل النطاق.
- اتفاقية نقل النطاق.
- اتفاقية تجديد النطاق وانتهاء صلاحيته.
- سياسة منازعات النطاق.
- سياسة انتهاء صلاحية النطاق واسترداده.
- سياسة الخصوصية.
- شروط الخدمة.
- سياسة الاسترداد؛ و
- غيرها من سياسات Hostwover المعمول بها.
٢. خدمات النطاقات من Hostwover
توفّر Hostwover للعملاء منصّة مركزية للحصول على خدمات أسماء النطاقات وإدارتها.
تبعًا لامتداد النطاق والوظائف المتاحة، قد تشمل خدمات النطاقات من Hostwover ما يلي:
- عمليات البحث عن توفّر النطاقات.
- تسجيل النطاقات.
- نقل النطاقات.
- تجديد النطاقات.
- استرداد النطاقات أو استعادتها.
- إدارة بيانات التسجيل.
- إدارة جهات اتصال النطاق.
- إدارة خوادم الأسماء.
- إدارة DNS.
- إدارة رموز التفويض.
- قفل النطاق.
- إدارة التجديد.
- وظائف أمن النطاق.
- الإشعارات المتعلقة بالنطاق؛ و
- دعم العملاء.
يعتمد توفّر الميزات الفردية على امتداد النطاق المعمول به ومتطلبات السجل والقدرات التقنية والسياسات المعمول بها.
٣. نظام تسجيل النطاقات
يعمل تسجيل أسماء النطاقات من خلال نظام عالمي يشمل منظمات وأدوارًا تقنية مختلفة.
تبعًا لامتداد النطاق، قد تشمل هذه ما يلي:
- Hostwover.
- المُسجِّل الراعي المعمول به.
- مشغّل السجل.
- ICANN، حيثما ينطبق.
- مزوّدي بنية DNS التحتية.
- مزوّدي ضمان بيانات النطاقات.
- مزوّدي تسوية المنازعات؛ و
- السلطات القانونية أو التنظيمية المختصة.
لذلك قد تؤدي كيانات مختلفة وظائف مختلفة تتعلق بدورة حياة النطاق.
٤. المُسجِّل الراعي
يرتبط كل نطاق مسجَّل بمُسجِّل مسؤول عن رعاية ذلك التسجيل المعيّن داخل السجل المعمول به. ويُشار إلى هذا عادةً باسم "المُسجِّل الراعي".
Hostwover ليست حاليًا مُسجِّلًا معتمدًا من ICANN. وبالنسبة لنطاقات المستوى الأعلى العامة المعمول بها، توفّر Hostwover خدمات تسجيل النطاقات وإدارتها من خلال واحد أو أكثر من المسجّلين الراعين المعتمدين من ICANN.
قد يختلف المُسجِّل الراعي المعمول به تبعًا لامتداد النطاق والسجل وترتيب التسجيل.
قد يؤدي المُسجِّل الراعي وظائف تتعلق بـ:
- التسجيل.
- التجديد.
- النقل.
- بيانات التسجيل.
- التحقّق.
- حالة النطاق.
- التواصل مع السجل.
- الأمن.
- تنفيذ المنازعات؛ و
- المتطلبات التنظيمية أو متطلبات ICANN.
يمكن للعملاء تحديد المُسجِّل الراعي المرتبط بنطاق من خلال أداة ICANN للبحث عن بيانات التسجيل، حيثما ينطبق، أو عبر التواصل مع دعم Hostwover.
ستوفّر Hostwover معلومات تحدد المُسجِّل الراعي المعمول به بناءً على طلب العميل.
٥. سجلّات النطاقات
يشغّل سجل النطاقات قاعدة بيانات التسجيل الرسمية لنطاق مستوى أعلى معيّن أو مجموعة من نطاقات المستوى الأعلى.
قد تضع السجلّات متطلبات بخصوص:
- من يجوز له تسجيل نطاق.
- فترات التسجيل المسموح بها.
- الأسماء المحجوزة.
- النطاقات المميّزة.
- معلومات التسجيل.
- التحقّق من الصحة.
- التجديد.
- النقل.
- انتهاء الصلاحية.
- الاستعادة.
- تسوية المنازعات.
- متطلبات DNS؛ و
- غيرها من قواعد دورة حياة النطاق.
تخضع خدمات النطاقات من Hostwover لمتطلبات السجل المعمول بها.
٦. ICANN
تنسّق هيئة الإنترنت للأسماء والأرقام المخصصة ("ICANN") عناصر مهمة من نظام أسماء النطاقات العالمي.
بالنسبة لنطاقات المستوى الأعلى العامة المعمول بها ("gTLDs")، تضع ICANN سياسات ومتطلبات تعاقدية تؤثّر على المسجّلين والسجلّات وتسجيلات النطاقات.
تشمل أمثلة نطاقات gTLD امتدادات مثل:
- .com.
- .net.
- .org؛ و
- العديد من امتدادات النطاقات العامة الأخرى.
لذلك قد تخضع بعض خدمات النطاقات من Hostwover لسياسات ICANN المعمول بها.
٧. نطاقات المستوى الأعلى برمز الدولة
تُحكم نطاقات المستوى الأعلى برمز الدولة ("ccTLDs") عمومًا بسياسات مشغّلي سجلّاتها المعمول بها والمتطلبات الوطنية أو الإقليمية ذات الصلة.
قد تختلف قواعد نطاقات ccTLD اختلافًا كبيرًا عن القواعد المنطبقة على النطاقات العامة.
قد تشمل المتطلبات ما يلي:
- شروط الإقامة.
- الوجود المحلي.
- إثبات الهوية.
- متطلبات المؤسسة.
- الأدلة المستندية.
- التسجيل المقيّد.
- فترات تسجيل خاصة.
- إجراءات نقل محددة.
- قواعد تجديد محددة.
- فترات انتهاء صلاحية مختلفة؛ أو
- إجراءات منازعات منفصلة.
ستطبّق Hostwover القواعد ذات الصلة بامتداد النطاق المعمول به.
٨. توفّر النطاق
تستند معلومات توفّر النطاق المعروضة من خلال Hostwover إلى معلومات التسجيل المتاحة وقت البحث.
النطاق الذي يظهر على أنه متاح غير مضمون بقاؤه متاحًا حتى يكتمل التسجيل بنجاح ويتم تأكيده.
قد يتغيّر التوفّر بين:
- البحث الأولي عن النطاق.
- إضافة النطاق إلى الطلب.
- إتمام عملية الشراء.
- الدفع.
- تقديم طلب التسجيل؛ و
- التأكيد النهائي.
قد يسجّل شخص آخر النطاق خلال هذه الفترة.
٩. إتمام تسجيل النطاق
يُعتبر تسجيل النطاق مكتملًا فقط بعد قبول طلب التسجيل وتوفير النطاق بنجاح داخل نظام التسجيل المعني.
لا تضمن العناصر التالية بحد ذاتها نجاح التسجيل:
- ظهور التوفّر أثناء البحث.
- إنشاء طلب.
- الوضع في سلة التسوق.
- تفويض الدفع.
- إتمام الدفع؛ أو
- تقديم طلب تسجيل.
إذا تعذّر إتمام التسجيل، ستتعامل Hostwover مع الطلب المتأثر وفقًا لشروط الخدمة وسياسة الاسترداد المعمول بهما.
١٠. اتفاقية تسجيل النطاق
تخضع جميع تسجيلات النطاقات من خلال Hostwover لـ اتفاقية تسجيل النطاق الخاصة بـ Hostwover، وحيثما ينطبق، لشروط التسجيل وسياساته ومتطلباته الخاصة بالمُسجِّل الراعي المعمول به ومشغّل السجل.
قد تنشأ متطلبات إضافية أيضًا من:
- سياسات السجل المعمول بها.
- سياسات ICANN المعمول بها.
- متطلبات المُسجِّل الراعي.
- سياسات تسوية المنازعات؛ و
- القانون المعمول به.
يجب على العملاء الامتثال لجميع المتطلبات المنطبقة على نطاقاتهم المسجَّلة.
١١. معلومات التسجيل
لتسجيل نطاق أو إدارته، قد تتطلب Hostwover معلومات بخصوص مسجّل النطاق.
تبعًا لنطاق المستوى الأعلى (TLD) المعمول به، قد تشمل المعلومات ما يلي:
- الاسم الكامل.
- اسم المؤسسة.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- الدولة.
- العنوان.
- الرمز البريدي.
- المدينة.
- معلومات جهة الاتصال الإدارية.
- معلومات جهة الاتصال التقنية.
- معلومات الفوترة؛ و
- غيرها من المعلومات المطلوبة للنطاق المعني.
تختلف المتطلبات الدقيقة بين نطاقات TLD.
١٢. دقة معلومات النطاق
يجب على العملاء تقديم معلومات تسجيل نطاق دقيقة وحديثة وكاملة.
يجب على العملاء ألا يقدّموا عن علم ما يلي:
- هويات مزيّفة.
- عناوين ملفّقة.
- معلومات اتصال غير صالحة.
- معلومات جهة خارجية دون تفويض.
- معلومات مؤسسة مضلِّلة؛ أو
- تفاصيل تسجيل غير دقيقة عمدًا.
يتحمّل العملاء مسؤولية تحديث معلومات التسجيل عند تغيّرها أو عندما يكون التحديث مطلوبًا بطريقة أخرى.
١٣. التحقّق من بيانات التسجيل
قد تتطلب بعض النطاقات التحقّق من معلومات التسجيل.
قد يشمل التحقّق ما يلي:
- التحقّق عبر البريد الإلكتروني.
- التحقّق عبر الهاتف.
- التحقّق من ملكية النطاق.
- تأكيد المُسجِّل.
- التحقّق من الهوية.
- التحقّق من النشاط التجاري.
- الأدلة المستندية؛ أو
- إجراء تحقّق آخر.
يجب على العملاء إتمام التحقّق المطلوب خلال الإطار الزمني المعمول به.
قد يؤدي عدم إتمام التحقّق الإلزامي إلى:
- التقييد.
- التعليق.
- تعليق النطاق (hold).
- عدم القدرة على إجراء تغييرات معيّنة؛ أو
- إجراءات أخرى تقتضيها سياسات النطاقات المعمول بها.
١٤. بيانات التسجيل والخصوصية
تعالج Hostwover معلومات تسجيل النطاق وفقًا لما يلي:
- سياسة الخصوصية الخاصة بـ Hostwover.
- قانون الخصوصية وحماية البيانات المعمول به.
- متطلبات السجل المعمول بها.
- متطلبات المُسجِّل الراعي.
- متطلبات ICANN حيثما تنطبق؛ و
- غيرها من الالتزامات القانونية المعمول بها.
لا تُعرض معلومات تسجيل النطاق بالضرورة علنًا بالكامل.
يعتمد ما إذا كانت معلومات معيّنة علنية أو محجوبة أو مقيّدة أو مُفصح عنها أو معالَجة بطريقة أخرى على سياسات تسجيل النطاقات والقانون المعمول بهما.
١٥. خدمات بيانات التسجيل
قد تتوفّر معلومات عن النطاقات المسجَّلة من خلال خدمات البحث عن بيانات التسجيل المعمول بها.
تبعًا للنطاق والسياسة المعمول بها، قد تشمل المعلومات المتاحة تفاصيل مثل:
- اسم النطاق.
- المُسجِّل.
- تاريخ التسجيل.
- تاريخ انتهاء الصلاحية.
- حالة النطاق.
- خوادم الأسماء؛ و
- بعض معلومات التسجيل الأخرى.
قد تُحجب معلومات التسجيل الشخصية أو تُقيَّد بطريقة أخرى حيثما لزم أو سُمح بذلك.
١٦. بيانات التسجيل غير العلنية
قد لا تُعرض بعض معلومات التسجيل علنًا.
ومع ذلك قد يُفصح عن المعلومات غير العلنية حيثما وُجد أساس قانوني ومعمول به.
قد تنشأ هذه الطلبات من:
- المحاكم.
- سلطات إنفاذ القانون المختصة.
- السلطات التنظيمية.
- أصحاب حقوق الملكية الفكرية.
- محققي الأمن السيبراني.
- مزوّدي تسوية المنازعات؛ أو
- أطراف أخرى مخوّلة قانونًا.
يخضع الإفصاح للسياسات والمتطلبات القانونية المعمول بها.
١٧. خصوصية النطاق
حيثما تتوفّر خصوصية النطاق أو وظيفة مماثلة، فقد تساعد في الحدّ من التعرّض العلني لبعض معلومات التسجيل.
يعتمد التوفّر على عوامل تشمل:
- امتداد النطاق.
- متطلبات السجل.
- الدعم التقني.
- حالة النطاق؛ و
- القانون المعمول به.
لا تُلغي خصوصية النطاق التزام العميل بتقديم معلومات تسجيل دقيقة حيثما لزم.
كما أن خصوصية النطاق لا تمنع الإفصاح حيثما يقتضي القانون ذلك.
١٨. حامل الاسم المسجَّل
يُحدَّد حامل النطاق المسجَّل وفقًا لسجلّات وسياسات تسجيل النطاقات المعمول بها.
دفع ثمن نطاق لا يتجاوز بالضرورة معلومات المُسجِّل المرتبطة بذلك النطاق.
وبالمثل:
- استضافة موقع.
- التحكم في DNS.
- إدارة خدمة بريد إلكتروني؛ أو
- امتلاك حق الوصول إلى حساب Hostwover
لا يحدد بشكل مستقل الملكية القانونية للنطاق.
ينبغي على العملاء التأكد من أن معلومات التسجيل تحدد المُسجِّل المقصود بدقة.
١٩. تسجيل نطاق لشخص آخر
إذا سجّلت نطاقًا أو أدرته نيابةً عن شخص أو مؤسسة أخرى، فإنك تُقر بأن لديك التفويض المناسب.
أنت مسؤول عن ضمان ما يلي:
- أن تكون معلومات المُسجِّل دقيقة.
- أن يُبلَّغ المُسجِّل الفعلي على النحو المناسب.
- أنك مخوّل بتقديم معلوماته.
- أن تُستوفى متطلبات الخصوصية المعمول بها؛ و
- ألا يُجرى التسجيل دون إذن.
٢٠. النطاقات المميّزة
قد تُصنَّف بعض أسماء النطاقات على أنها نطاقات مميّزة.
قد يؤثّر التصنيف المميّز على:
- سعر التسجيل.
- سعر التجديد.
- سعر النقل.
- سعر الاستعادة؛ أو
- رسوم أخرى معمول بها.
قد يختلف التسعير المميّز اختلافًا كبيرًا عن التسعير القياسي للنطاقات.
قد يتطلب النطاق الذي يُحدَّد مبدئيًا على أنه نطاق مميّز محتمل تأكيدًا إضافيًا قبل إتمام التسجيل.
٢١. النطاقات المحجوزة والمقيّدة
قد تكون بعض أسماء النطاقات:
- محجوزة.
- مقيّدة.
- غير متاحة.
- محظورة (blocked).
- ممنوعة.
- خاضعة لمتطلبات الأهلية؛ أو
- غير متاحة للتسجيل العادي بطريقة أخرى.
قد تنشأ القيود من:
- قواعد السجل.
- متطلبات ICANN.
- المتطلبات الحكومية.
- حماية العلامات التجارية.
- القيود الجغرافية؛ أو
- السياسات التقنية.
لا يتجاوز التوفّر المعروض بواسطة خدمة بحث قيدًا معمولًا به.
٢٢. نقل النطاقات
يجوز نقل النطاقات المؤهلة إلى خدمات إدارة النطاقات المقدَّمة من خلال Hostwover أو منها، بما يخضع لمتطلبات النقل المعمول بها.
قد يتطلب النقل ما يلي:
- أهلية النطاق.
- إلغاء قفل النطاق.
- رمز التفويض.
- تأكيد المُسجِّل.
- التحقّق.
- دفع الرسوم المعمول بها؛ و
- الامتثال لسياسات النقل المعمول بها.
تختلف متطلبات النقل بين نطاقات TLD.
ترد قواعد إضافية في اتفاقية نقل النطاق الخاصة بـ Hostwover.
٢٣. رموز تفويض النقل
تتطلب بعض عمليات نقل النطاقات بيانات اعتماد تفويض.
قد يُشار إليها باسم:
- رمز المصادقة (Auth Code).
- رمز التفويض (Authorization Code).
- رمز EPP.
- رمز النقل (Transfer Code).
- سر النقل (Transfer Secret)؛ أو
- مصطلح مماثل آخر.
يجب على العملاء حماية رموز تفويض النقل.
قد يتمكّن الشخص الذي يحصل على رمز تفويض صالح من بدء طلب نقل.
٢٤. أقفال النقل
قد تدعم بعض النطاقات وظيفة قفل النقل.
قد يحتاج النطاق المقفل إلى إلغاء قفله قبل أن يتمكّن نقل مؤهل من المتابعة.
قد يخضع النطاق أيضًا لقيود ناتجة عن:
- تسجيل حديث.
- نقل حديث.
- تغيير المُسجِّل.
- إجراء أمني.
- منازعة.
- متطلب من السجل.
- أمر قانوني؛ أو
- قيد آخر معمول به.
٢٥. قيود النقل
قد يُرفض النقل أو يتأخّر أو يُقيَّد حيثما يُسمح بذلك أو يُطلب بسبب ظروف تشمل:
- قفل النطاق.
- رمز تفويض غير صحيح.
- تحقّق غير مكتمل.
- منازعة نطاق.
- مخاوف احتيال.
- قيد من السجل معمول به.
- قيد من ICANN معمول به.
- أمر محكمة.
- إجراء تنظيمي.
- معلومات مُسجِّل غير صحيحة؛ أو
- حالة النطاق.
لا تستطيع Hostwover تجاوز قيد نقل إلزامي.
٢٦. قواعد النقل خلال ستين يومًا
قد تخضع بعض النطاقات العامة لقيود نقل خلال فترات مثل:
- أول 60 يومًا بعد التسجيل الأولي.
- أول 60 يومًا بعد نقل المُسجِّل؛ أو
- فترات معيّنة بعد تغيير مؤهّل في معلومات المُسجِّل.
تعتمد القاعدة الدقيقة المنطبقة على نطاق على سياسات النقل الحالية وظروف النطاق.
٢٧. نقل نطاقك بعيدًا
يمكن للعملاء طلب نقل النطاقات المؤهلة المُدارة من خلال Hostwover إلى مُسجِّل أو مزوّد آخر وفقًا للسياسات المعمول بها.
لا يؤدي نقل النطاق تلقائيًا إلى إلغاء خدمات Hostwover الأخرى.
على سبيل المثال، لا يؤدي نقل نطاق تلقائيًا إلى إلغاء:
- استضافة المواقع.
- VPS.
- VDS.
- البريد الاحترافي.
- Google Workspace؛ أو
- خدمات مستقلة أخرى.
يجب إدارة تلك الخدمات بشكل منفصل.
٢٨. تجديد النطاق
تُقدَّم تسجيلات النطاقات لفترات تسجيل محدودة.
يتحمّل العملاء مسؤولية تجديد النطاقات قبل انتهاء صلاحيتها.
قد توفّر Hostwover ما يلي:
- إشعارات التجديد.
- إشعارات انتهاء الصلاحية.
- إشعارات الحساب.
- وظيفة التجديد التلقائي؛ و
- خيارات التجديد اليدوي.
ومع ذلك، يظل العملاء مسؤولين عن مراقبة نطاقاتهم وضمان نجاح التجديد.
٢٩. التجديد التلقائي
حيثما يتوفّر التجديد التلقائي (Auto-Renew) ويكون مُفعّلًا، قد تحاول Hostwover تجديد نطاق تلقائيًا قبل فترة التجديد المعمول بها أو حولها.
قد يفشل التجديد التلقائي بسبب:
- فشل الدفع.
- طريقة دفع غير متاحة.
- انتهاء صلاحية تفويض الدفع.
- تقييد الحساب.
- متطلب تحقّق.
- حالة النطاق.
- تغيير السعر.
- قيد من السجل.
- فشل تقني؛ أو
- ظرف آخر خارج المعالجة التلقائية العادية.
ينبغي على العملاء عدم الاعتماد حصريًا على التجديد التلقائي دون مراقبة حالة نطاقهم.
٣٠. تسعير التجديد
قد تختلف أسعار التجديد عن أسعار التسجيل الأولي.
قد تشمل العوامل المؤثّرة على تسعير التجديد ما يلي:
- تسعير السجل.
- امتداد النطاق.
- الحالة المميّزة.
- تحويل العملة.
- الضرائب المعمول بها.
- تكاليف الخدمة؛ و
- تسعير Hostwover.
لا يضمن سعر التسجيل الترويجي سعر تجديد مماثلًا.
سيُعرض سعر التجديد المعمول به عمومًا قبل التجديد أو داخل واجهة Hostwover المعنية.
٣١. انتهاء صلاحية النطاق
إذا لم يُجدَّد النطاق بنجاح، فقد تنتهي صلاحيته.
بعد انتهاء الصلاحية، قد يقوم النطاق بما يلي:
- التوقّف عن التحليل (resolving).
- التوقّف عن عرض الموقع المرتبط.
- التوقّف عن دعم البريد الإلكتروني.
- الدخول في حالة انتهاء الصلاحية.
- الخضوع لفترة سماح.
- الدخول في مرحلة الاسترداد (redemption).
- طلب رسوم استرداد إضافية؛ أو
- أن يصبح في النهاية متاحًا للتسجيل من قِبَل طرف آخر.
تعتمد دورة الحياة الدقيقة على امتداد النطاق المعني.
٣٢. إشعارات انتهاء الصلاحية
قد ترسل Hostwover إشعارات بخصوص انتهاء صلاحية النطاق الوشيك.
قد تُسلَّم الإشعارات عبر:
- البريد الإلكتروني.
- إشعارات حساب Hostwover.
- أو طرق اتصال أخرى متاحة.
يتحمّل العملاء مسؤولية الحفاظ على معلومات اتصال دقيقة.
عدم تلقّي إشعار انتهاء الصلاحية لا يمدّد تلقائيًا فترة التسجيل.
٣٣. فترة السماح
قد تكون لبعض النطاقات فترة سماح بعد انتهاء الصلاحية.
خلال هذه الفترة، قد يكون من الممكن تجديد النطاق بسعر التجديد المعمول به.
ومع ذلك:
- لا توفّر جميع النطاقات فترة سماح.
- تختلف الفترات بين نطاقات TLD.
- قد تتغيّر القواعد؛ و
- لا تضمن Hostwover تطبيق فترة سماح.
ينبغي على العملاء التجديد قبل انتهاء الصلاحية.
٣٤. الاسترداد والاستعادة
قد تدخل بعض النطاقات منتهية الصلاحية مرحلة استرداد أو استعادة.
قد تتطلب الاستعادة خلال هذه المرحلة رسومًا إضافية.
قد تكون رسوم الاستعادة أعلى بكثير من رسوم التجديد العادية.
تقديم دفعة للاستعادة لا يضمن الاستعادة إذا لم يعد النطاق قابلًا للاسترداد.
ترد الشروط الكاملة في سياسة انتهاء صلاحية النطاق واسترداده.
٣٥. حذف النطاق
بعد انتهاء فترات انتهاء الصلاحية والسماح والاسترداد المعمول بها، قد يُحذف النطاق.
بمجرد حذفه وإطلاقه، قد يصبح النطاق متاحًا للتسجيل من قِبَل شخص آخر.
لا تستطيع Hostwover ضمان الاسترداد بمجرد أن يكمل النطاق دورة حياة حذفه.
لذلك ينبغي على العملاء تجديد النطاقات المهمة قبل انتهاء الصلاحية.
٣٦. أمن النطاق
تطبّق Hostwover تدابير أمنية مناسبة لعمليات إدارة النطاقات.
تبعًا للوظيفة، قد تشمل هذه ما يلي:
- وصول مصادق عليه إلى الحساب.
- التحقّق من الملكية.
- التحقّق من جهة الاتصال.
- تفويض النقل.
- قفل النطاق.
- مراقبة النشاط.
- الفحوصات الأمنية.
- تحقّق إضافي للإجراءات الحساسة؛ و
- منع الاحتيال.
يظل العملاء مسؤولين عن حماية حساباتهم وقنوات الاتصال المرتبطة بها.
٣٧. أمن حساب البريد الإلكتروني
قد يكون البريد الإلكتروني المرتبط بتسجيل نطاق مهمًا بشكل خاص لأنه قد يتلقّى:
- رسائل التحقّق.
- إشعارات التجديد.
- الإشعارات الأمنية.
- تأكيد الملكية.
- طلبات النقل؛ و
- غيرها من الاتصالات المتعلقة بالنطاق.
ينبغي على العملاء حماية حساب البريد الإلكتروني هذا باستخدام:
- كلمة مرور قوية وفريدة.
- المصادقة متعددة العوامل حيثما توفّرت.
- معلومات استرداد آمنة؛ و
- مراقبة مناسبة.
٣٨. تغييرات النطاق غير المصرّح بها
إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد وصل إلى نطاقك أو عدّله دون تفويض، فتواصل مع دعم Hostwover على الفور.
تشمل الأمثلة ما يلي دون تفويض:
- تغييرات خوادم الأسماء.
- تغييرات DNS.
- تغييرات جهات الاتصال.
- طلبات النقل.
- إلغاء قفل النطاق.
- تغييرات بيانات التسجيل؛ أو
- الوصول إلى وظيفة إدارة النطاق.
قد تتطلب Hostwover التحقّق قبل استعادة معلومات النطاق الحساسة أو تغييرها.
٣٩. إدارة DNS وخوادم الأسماء
قد توفّر Hostwover أدوات لإدارة:
- خوادم الأسماء.
- سجلّات DNS.
- DNSSEC حيثما توفّر.
- تهيئة DNS مخصصة؛ و
- إعدادات نطاق أخرى.
يتحمّل العملاء مسؤولية التحقّق من تهيئتهم.
قد تؤثّر تهيئة DNS غير الصحيحة على:
- توفّر الموقع.
- البريد الإلكتروني.
- واجهات برمجة التطبيقات.
- أنظمة التحقّق.
- الشهادات؛ و
- خدمات الإنترنت الأخرى.
قد تتطلب تغييرات DNS أيضًا وقتًا للانتشار عبر أنظمة الإنترنت الموزّعة.
٤٠. DNSSEC
حيثما تكون مدعومة، قد توفّر امتدادات أمان DNS ("DNSSEC") آليات مصادقة إضافية لمعلومات DNS.
يعتمد التوفّر على:
- امتداد النطاق.
- دعم السجل.
- تهيئة DNS؛ و
- التوافق التقني.
قد تجعل تهيئة DNSSEC غير الصحيحة النطاق غير قابل للوصول.
لذلك ينبغي على العملاء استخدام DNSSEC بحذر.
٤١. منازعات النطاق
قد تصبح النطاقات خاضعة لمنازعات قانونية أو إدارية.
تبعًا لنطاق TLD والظروف، قد تشمل الإجراءات المعمول بها ما يلي:
- UDRP.
- URS.
- سياسات منازعات خاصة بالسجل.
- إجراءات خاصة بنطاقات ccTLD.
- منازعات العلامات التجارية.
- إجراءات المحاكم؛ أو
- آليات أخرى معمول بها.
لا تحدد Hostwover منازعات الملكية القانونية استنادًا فقط إلى الطرف الذي دفع ثمن النطاق.
راجع سياسة منازعات النطاق الخاصة بـ Hostwover للحصول على معلومات إضافية.
٤٢. حقوق العلامات التجارية
توفّر النطاق لا يعني أن استخدام النطاق مسموح به قانونًا.
قد يتعارض النطاق احتمالًا مع:
- العلامات التجارية.
- أسماء الشركات.
- الأسماء التجارية.
- حقوق النشر.
- حقوق الشخصية.
- المؤشّرات الجغرافية؛ أو
- حقوق قانونية أخرى.
يتحمّل العملاء مسؤولية تحديد ما إذا كان تسجيل نطاقهم واستخدامه ينتهك حقوق الأطراف الخارجية.
لا تقدّم Hostwover تصريحًا قانونيًا لمجرد أن نطاقًا متاح للتسجيل.
٤٣. إساءة الاستخدام
يجب ألا تُستخدم النطاقات لأنشطة محظورة أو غير قانونية.
قد تُعالَج الأنشطة بموجب مستندات Hostwover التالية:
- سياسة الاستخدام المقبول.
- سياسة التعامل مع الانتهاكات.
- شروط الخدمة؛ و
- غيرها من الاتفاقيات المعمول بها.
قد تشمل إساءة الاستخدام المتعلقة بالنطاق ما يلي:
- التصيّد الاحتيالي.
- البرمجيات الخبيثة.
- الاحتيال.
- البريد العشوائي.
- سرقة بيانات الاعتماد.
- انتحال الهوية.
- المحتوى غير القانوني.
- عمليات إعادة التوجيه الخبيثة؛ أو
- نشاط محظور آخر.
٤٤. تعليق النطاق أو حجزه
قد يُعلَّق النطاق أو يُقيَّد أو يُقفل أو يُوضع قيد الحجز حيثما كان مناسبًا أو مطلوبًا بسبب:
- فشل التحقّق من بيانات التسجيل.
- مخاوف أمنية.
- إساءة الاستخدام.
- الاحتيال.
- إجراءات المنازعات.
- أوامر المحاكم.
- الطلبات التنظيمية.
- متطلبات السجل المعمول بها.
- متطلبات ICANN؛ أو
- سبب قانوني أو تعاقدي صحيح آخر.
قد يؤدي هذا الإجراء إلى توقّف النطاق أو الموقع أو البريد الإلكتروني المرتبط عن العمل.
٤٥. منازعات الملكية
حيثما يدّعي أطراف متعددون ملكية نطاق أو التحكم فيه، قد تطلب Hostwover أدلة تشمل:
- مستندات الهوية.
- السجلّات التجارية.
- التفويض.
- سجل التسجيل.
- معلومات الحساب.
- معلومات المعاملات.
- مستندات المحكمة؛ أو
- قرارات تسوية المنازعات.
قد تقيّد Hostwover التغييرات الحساسة أثناء مراجعة منازعة ملكية.
حيثما تتطلب المسألة تحديدًا قانونيًا، قد تطلب Hostwover من الأطراف الحصول على قرار محكمة أو تسوية منازعات مناسب.
٤٦. تسعير النطاقات
تحدد Hostwover أسعار النطاقات الموجّهة للعملاء.
قد يختلف التسعير وفقًا لـ:
- امتداد النطاق.
- التسجيل.
- التجديد.
- النقل.
- الاستعادة.
- التصنيف المميّز.
- مدة التسجيل.
- العملة.
- الضرائب.
- الحملات الترويجية؛ و
- عوامل تسعير أخرى معمول بها.
سيُعرض السعر المعمول به عادةً من خلال Hostwover قبل إتمام المعاملة المعنية.
٤٧. تغييرات أسعار النطاقات
قد تتغيّر أسعار النطاقات بمرور الوقت.
قد تنتج التغييرات عن:
- تغييرات في تسعير السجل.
- تقلّبات العملة.
- الضرائب.
- تغييرات في التكاليف.
- التصنيف المميّز.
- تغييرات في تسعير Hostwover؛ أو
- عوامل تجارية أخرى.
ما لم يُضمَن خلاف ذلك صراحةً، لا يضمن سعر التسجيل السابق تسعير التجديد المستقبلي.
٤٨. استرداد قيمة النطاقات
قد تصبح معاملات النطاقات غير قابلة للعكس بعد إتمامها بنجاح.
وبناءً عليه، قد تكون العناصر المكتملة التالية:
- التسجيلات.
- التجديدات.
- عمليات النقل؛ و
- الاستعادات
غير قابلة للاسترداد إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك أو يُسمح به صراحةً بموجب سياسة الاسترداد الخاصة بـ Hostwover.
يجب على العملاء التحقّق بعناية من تهجئة النطاق قبل تقديم الطلب.
لا تستطيع Hostwover عمومًا إعادة تسمية نطاق سُجّل بنجاح لأن العميل حدّد لاحقًا خطأً إملائيًا.
٤٩. خدمات النطاقات الدولية
تعمل بنية النطاقات التحتية دوليًا.
قد يتطلب تقديم خدمات النطاقات معالجة المعلومات من قِبَل منظمات أو بنية تحتية تقع خارج دولة العميل.
تعالج Hostwover البيانات الشخصية المتعلقة بالنطاق وفقًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بها ومتطلبات حماية البيانات المعمول بها.
٥٠. التغييرات على متطلبات السجل
قد تتغيّر قواعد النطاقات من وقت لآخر.
قد تنشأ التغييرات من:
- السجلّات.
- ICANN.
- السلطات التنظيمية.
- المحاكم.
- المعايير التقنية؛ أو
- منظمات مختصة أخرى.
قد تُحدّث Hostwover إجراءاتها أو تطلب من العملاء اتخاذ إجراءات إضافية عند الضرورة لتطبيق التغييرات المعمول بها.
٥١. ترحيل النطاق والتغييرات الإدارية
قد تتغيّر الترتيبات التقنية أو الإدارية المستخدمة لتوفير نطاق أثناء دورة حياة تسجيله.
قد تنفّذ Hostwover أو تنسّق عمليات الترحيل أو التغييرات الإدارية حيثما لزم من أجل:
- الحفاظ على توافر الخدمة.
- تحسين الأمن.
- تحسين الوظائف.
- الامتثال لتغييرات السياسات.
- الامتثال لمتطلبات نظام النطاقات؛ أو
- حماية العملاء.
لا تغيّر هذه التغييرات بحد ذاتها حامل النطاق المسجَّل.
٥٢. الصيانة وتوافر نظام النطاقات
قد تكون وظيفة تسجيل النطاقات وإدارتها غير متاحة أحيانًا بسبب:
- الصيانة المجدولة.
- صيانة السجل.
- صيانة DNS.
- ترقيات النظام.
- الأعمال الأمنية.
- انقطاعات الإنترنت.
- حوادث المزوّدين؛ أو
- أحداث تقنية أخرى.
ستسعى Hostwover إلى استعادة وظيفة العميل المتأثرة في أقرب وقت ممكن عمليًا بشكل معقول.
٥٣. مسؤوليات العميل
يتحمّل العملاء الذين يستخدمون خدمات النطاقات من Hostwover مسؤولية ما يلي:
- تقديم معلومات تسجيل دقيقة.
- الحفاظ على معلومات حساب حديثة.
- حماية بيانات اعتماد الحساب.
- حماية بريد المُسجِّل الإلكتروني.
- مراقبة تواريخ التجديد.
- الحفاظ على طرق دفع صالحة.
- الاستجابة لطلبات التحقّق.
- حماية رموز التفويض.
- مراجعة عمليات نقل النطاقات بعناية.
- ضمان الاستخدام القانوني للنطاقات.
- مراجعة تسعير التجديد.
- الحفاظ على تهيئة DNS مناسبة؛ و
- التواصل مع Hostwover فورًا بشأن النشاط غير المصرّح به المشتبه به.
٥٤. إشعارات النطاق المهمة
ينبغي على العملاء مراجعة الاتصالات المتعلقة بالنطاق من Hostwover بعناية.
قد تتعلق الإشعارات المهمة بـ:
- التحقّق.
- التسجيل.
- التجديد.
- انتهاء الصلاحية.
- النقل.
- التعليق.
- أمن النطاق.
- المنازعات.
- إساءة الاستخدام.
- مشكلات الدفع؛ أو
- تغييرات تؤثّر على نطاق.
يتحمّل العملاء مسؤولية إبقاء عنوان البريد الإلكتروني لحسابهم حديثًا.
٥٥. متطلبات النطاق المعمول بها
قد تخضع تسجيلات النطاقات لطبقات متعددة من المتطلبات.
تبعًا لنطاق TLD المعني والظروف، قد تشمل هذه ما يلي:
- القانون المعمول به.
- متطلبات المحاكم أو الجهات التنظيمية.
- سياسات ICANN المعمول بها.
- متطلبات السجل.
- متطلبات المُسجِّل الراعي.
- اتفاقيات وسياسات Hostwover؛ و
- غيرها من متطلبات تسجيل النطاقات الإلزامية.
قد يكون للمتطلب الإلزامي الأسبقية حيثما يتعارض مع شرط من شروط Hostwover المعمول بها بطريقة أخرى.
٥٦. التغييرات على معلومات المُسجِّل الراعي
قد يتغيّر المُسجِّل الراعي المرتبط بنطاق في ظروف تشمل:
- نقل مُسجِّل مصرّح به.
- نقل جماعي مسموح به بموجب السياسة المعمول بها.
- نقل موجَّه من السجل.
- نقل موجَّه من ICANN.
- إنهاء المُسجِّل.
- استحواذ أو ترحيل حيثما يكون التغيير صحيحًا بموجب سياسات النطاقات المعمول بها؛ أو
- عملية تسجيل نطاق مصرّح بها أخرى.
لا يغيّر تغيير المُسجِّل الراعي بحد ذاته هوية حامل النطاق المسجَّل.
٥٧. العثور على معلومات تسجيل النطاق
يمكن للعملاء استخدام خدمات البحث الرسمية المناسبة عن تسجيل النطاقات، بما في ذلك أداة ICANN للبحث عن بيانات التسجيل حيثما ينطبق، للحصول على المعلومات المتاحة بخصوص نطاق.
تبعًا لنطاق TLD، قد تشمل المعلومات ما يلي:
- المُسجِّل الراعي.
- تاريخ التسجيل.
- تاريخ انتهاء الصلاحية.
- خوادم الأسماء.
- حالة النطاق؛ و
- معلومات تسجيل أخرى غير مقيّدة.
يمكن للعملاء أيضًا التواصل مع دعم Hostwover للمساعدة بخصوص النطاقات المُدارة من خلال حساب Hostwover الخاص بهم.
٥٨. الدعم
للحصول على المساعدة بخصوص نطاق Hostwover، تواصل مع:
دعم Hostwover
الموقع: hostwover.com
البريد الإلكتروني: [email protected]
حيثما كان مناسبًا، ضمّن ما يلي:
- اسم النطاق.
- البريد الإلكتروني لحساب Hostwover.
- رقم الطلب ذي الصلة.
- وصف المشكلة؛ و
- أي معلومات خطأ ذات صلة.
لأسباب أمنية، لا ترسل مطلقًا ما يلي:
- كلمة مرور Hostwover الخاصة بك.
- رمز CVV لبطاقة الدفع.
- المفاتيح الخاصة.
- رموز الاسترداد.
- رموز المصادقة؛ أو
- معلومات حساسة غير ذات صلة
عبر اتصالات الدعم العادية.
٥٩. موارد ICANN لأصحاب التسجيل
قد يرجع العملاء الذين يسجّلون نطاقات المستوى الأعلى العامة (gTLDs) المعمول بها إلى الموارد التي تنشرها ICANN، بما في ذلك:
- مزايا ومسؤوليات أصحاب التسجيل (Registrants' Benefits and Responsibilities).
- المعلومات التثقيفية لأصحاب التسجيل (Registrant Educational Information)؛ و
- أداة ICANN للبحث عن بيانات التسجيل.
يمكن أن تساعد هذه الموارد العملاء على فهم ما يلي:
- حقوق أصحاب التسجيل ومسؤولياتهم.
- بيانات التسجيل.
- سياسات النطاقات؛ و
- هوية المُسجِّل الراعي المعمول به.
تشمل موارد ICANN ذات الصلة ما يلي:
- مزايا ومسؤوليات أصحاب التسجيل: https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en
- المعلومات التثقيفية لأصحاب التسجيل: https://www.icann.org/resources/pages/educational-2012-02-25-en
- أداة ICANN للبحث عن بيانات التسجيل: https://lookup.icann.org
٦٠. مستندات Hostwover ذات الصلة
ينبغي على العملاء الذين يستخدمون خدمات النطاقات من Hostwover مراجعة ما يلي أيضًا:
- اتفاقية تسجيل النطاق
- اتفاقية نقل النطاق
- اتفاقية تجديد النطاق وانتهاء صلاحيته
- سياسة منازعات النطاق
- سياسة انتهاء صلاحية النطاق واسترداده
- شروط الخدمة
- سياسة الخصوصية
- سياسة أمن المعلومات
- سياسة الاسترداد
- سياسة الاستخدام المقبول
- سياسة التعامل مع الانتهاكات
- سياسة العلامات التجارية وحقوق النشر
- الشكاوى وتسوية المنازعات
تُنشئ هذه المستندات مجتمعةً شروطًا مهمة تنطبق على خدمات النطاقات من Hostwover.
٦١. التغييرات على معلومات المُسجِّل هذه
قد تُحدّث Hostwover هذه الصفحة لتعكس:
- تغييرات على خدمات النطاقات.
- امتدادات نطاقات جديدة.
- تغييرات على وظيفة إدارة النطاقات.
- تغييرات على سياسات ICANN.
- تغييرات على متطلبات السجل.
- تغييرات على قواعد بيانات التسجيل.
- تغييرات على متطلبات النقل.
- تغييرات على إجراءات دورة حياة النطاق.
- تطوّرات قانونية أو تنظيمية؛ أو
- تغييرات تقنية.
يحدد تاريخ آخر تحديث الموجود أعلى هذه الصفحة أحدث نسخة منشورة.
٦٢. البيان الختامي
تلتزم Hostwover بتقديم خدمات نطاقات واضحة وآمنة وموثوقة طوال دورة حياة النطاق — من البحث والتسجيل الأوليين مرورًا بالتجديد والنقل والإدارة وانتهاء الصلاحية والاسترداد.
يظل العملاء مسؤولين عن الحفاظ على معلومات نطاق دقيقة، وحماية حساب Hostwover الخاص بهم وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط به، ومراقبة انتهاء صلاحية النطاق، وضمان أن يمتثل تسجيلهم للنطاقات واستخدامها للسياسات والقانون المعمول بهما.